2006.04.27 · 経営としくみ

SIerにとってのWeb2.0

私は、これまで、Web2.0とは何のことか…というテーマで考えてきた。

また、コンピュータというものの存在意義についても、考えてきた。

その回答は、すぐに出るほど簡単なものではないが、今のところの回答は、このようなものである。

まず、コンピュータについては、「人類の能力を増大させる装置」であるということだ。

能力を増大させる方法は、いろいろとある。個々の人間なり組織が処理すべき情報を、データとして高速に処理することで、人間が考える時間を得ることが出来るし、考えるための情報源も、大量のデータを処理した結果から、質の高い情報を得ることが出来る。

また、コンピュータは別のコンピュータとつながる性質を持っている。そこでは、人間と人間、組織と組織が出会う場所や、コラボレーションする場を、コンピュータが生み出している。もちろん、コラボレーションは、人類全体としての能力増大につながる。

Web2.0についても、基本的にはコンピュータの存在意義の系譜にある。

Web2.0の本質は、とにかくデータとデータをつなぐこと(あとは、そのデータソースが広範であること)だ。

前者の、データの大量かつ高速な処理は、既に前提になっている(その高速処理能力がチープになったこともポイントだ)。Web2.0では、後者の「つながる性質」にフォーカスが当たっている。要するにマッシュアップであり、マッシュアップの前提となるXML濃度の高いWeb世界が構築されることになる。

Web2.0単体をビジネスの観点で見ると、そこにはアテンションエコノミーが存在していて、広告費を収入源とするビジネス、つまりメディア事業が行われている。

SIerというのは、System Integratorだとか、Service Integratorだとか、果てはServer Integratorだとか、いろいろと意味があるようだが、結局のところは、IT絡みの何かしらを、顧客の要求に応じて、構築代行するビジネスである。

そもそも顧客自身では要求が上手く出来ないでしょ、とか、顧客自身も気づいていない要求が隠れてるでしょ、ってことで、SIer起点のコンサルティングビジネスが勃興したりする。あらかじめ一部を構築しておく、レディメイドスタイルだと、パッケージビジネスになる。構築した後の運用も必要だから、SIerと運用代行は隣接している。その他、いろいろとビジネスの幅を広げているが、ベースとなっているのは、構築代行だ。つまり、それがSIerのコアコンピタンスなのである。

上述のとおり、SIerは「顧客の要求に」応じる、受け身スタイルのビジネスが基本だ。

ということは、Web2.0をビジネスとする場合のアテンションエコノミーには、SIerは乗らないということになる。受け身である以上、SIer自身がアテンションを集める必要はないし、あくまでSIerの既存ビジネスのライン上では、アテンションが集まらないだろうからだ。

と、いうことは、SIerはWeb2.0に乗る必要はないということか? それは、違うと考えている。 数年前、XMLブームの時に、XMLがビジネスになるかどうか議論が盛んに行われた。 結果、XMLは大したビジネスにはならなかった。しかし、XMLは確実に普及したのである。それまでの、プロパティファイルやCSVデータといったパラダイムをチェンジして。 つまり、XML自体はビジネスにならなかったが、XMLは既存技術を確実に変える力は持っていたし、それはSIerにも確実に影響を与えたのだ。 Web2.0も同じなのである。それ自体のビジネスはメディア事業に限定されたとしても、既存の技術やシステムを、確実に変えていく。 そこには、SIerも乗っていくべきなのである。

2006/04/27 17:30
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井上 研一
経済産業省推進資格ITコーディネータとして中小企業のDX・AI活用の現場で伴走支援を行う。「ITCプロセスガイドライン4.0」および「中小企業向けAI活用ガイド」執筆メンバー。著書・講演多数。ITエンジニアとして25年以上の実務経験。AI導入の実務に10年以上携わる。自ら開発したAIサービス「Gen2Go」が北九州発!新商品創出事業の認定を受ける。2026年4月より北九州市立大学大学院マネジメント研究科の学生としての顔も持つ。

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