井上 研一 
Google+ / Magnet 4 Marketing dot Net
米 Chitika Insights の最新の報告によれば、Google+ はすでに60％のアクティブユーザーを失ったという。Google は、同 SNS サービスを Facebook の新機能公開にあわせて9月21日に一般公開。公開後数日間は、Google+ へのトラフィックは1,200％もの上昇を見せたが、新規参加者のほとんどはその後 Google+ の利用を止めていたことがわかった。
えっと、これでGoogleとしては、ブラジルとインドでは人気のSNSであるOrkut、Twitter対抗だったような気がするBuzz、そしてFacebook対抗のGoogle+と、ソーシャルサービス3連敗ということになったのか。
あれほどデータを処理することが得意なGoogleでも、人の輪を作るのはダメなんだなぁと思うと、いろいろ感慨深くなったりします。ああ、そういう話ではないか。
私もGoogle+のアカウントを取った時にはちょっと使ってみたわけですが、本当にちょっとだけのことで、せいぜい2日くらいかな、それでやめてしまいました。Facebookですら、まだ完全に使いこなしているとは言えないなかで、これ以上新しいSNSに手を出すのもどうかなぁと思った次第。
原因分析もなかなかふるっていて、
・ Google+ への参加者が Facebook に比較して少なく、友人を見つけるのが困難
・ Google+ でしか利用できず、かつ魅力的な機能が少ない
ということなのだそうです。まぁ、そうですね。
そもそも、Google+のスタートダッシュは極めて順調でした。ユーザは一気に増えたし、日本でもGoogle+をオススメするブログが溢れました。わずか2ヶ月くらい前の話ですよ。あのGoogleが始めたサービスなだけに期待は大きかった。最初は招待制であったためにアーリーアダプターの間には渇望感もあったと思います。
しかし、そうしたある種の祭が終わり、招待制もなくなって誰でも参加できるようになると、アーリーアダプターは飽きてしまった。Googleがアーリーアダプターたちを引き止めるだけのサービスを提供できなかったということですから、仕方ありません。
さて、GoogleはGoogle+をこれからどうして行くのか。ログイン画面やらも統合してしまっているので、バッサリやめてしまうというわけにもいかないでしょうし、ひっそり続けていくしかないのか。それとも、何か隠し球があるのか。注目していきたいと思います。
まあ、Googleは検索とApps、あとはAndroidをちゃんとやってくれれば、それで良いよという気もしますが。ただ、データソースにせよ情報の意味付けにせよ、検索の重要なところをSNSが握っているので、難しいところですが。